09.04.2013

/

Коля

Ужасный магазин! Заказали двери.сначала в одну квартиру, вроде ничего, привезли вовремя,установили тоже вроде как неплохо .... но это смотря с чем сравнивать.... Заказали окна в другую квартиру ( причем все заказы большие по 7 дверей), обещали привезти через неделю, предварительно позвонить. Неделя проходит, звонков никаких. это при том что они берут 100 % предоплау. Звоним сами, на отвечают -подождите еще неделю, там какие то проблемы. мы вам позвоним,. Проходит еще одна неделя - опять та же ситуация, нам естествено никто не звонит ...звоним сами, проим срочно дверт привезти, потому что в квартире идет ремонт. раюотают строители и т д , а двери все тормозят...нам отвечают : ваш заказ отлоден на неопределенный срок .... И как это помать? три недели мурыжили и тут на тебе отложили, да еще и неизвестно на сколько. Какие либо переговоры, особенно со старшим менедежром ни к каким результам не привели. только еще больше разозлили...человек не знает элементарных правил и законов, не говоря уже обо всем остальном.... Написали претензию на возврат денег и октаз от дверей ( сумма почти 50 000 руб.).Вернули со скандалом и нервами. Испортили весь ремонт и нервы.Сорвали все сроки. Заказали в другом месте с предоплатой 5 тыс. рублей, двери намного лучшего качества, так еще и дешевле вышли. Привезли на следующий день, без нервов и проволочек.
Кстати качество - тоже очень плохое. Через месяц после монтажа, двери почти за 70 тыс.руб. начали раслаиватся....
Выводы делайте сами ....